Ich bestellte am 07.06.2015 drei Outdoorartikel. In der Bestellbestätigung hieß es dann, dass zwei Artikel nicht am Lager seien und nachbestellt werden müssen, ein Artikel ist gar nicht mehr lieferbar. Ich widerrief meinen Auftrag einen Tag später und bat um umgehende Rückzahlung des Kaufpreises. Da ich mit Paypal bezahlt hatte, ging ich davon aus, dass dies sehr zeitnah geschehen würde, da keine langen Überweisungszeiten anfiehlen. Ich sollte mich täuschen.
Ich finde es schon sehr merkwürdig, wenn drei von drei bestellten Artikeln nicht vorrätig sind und extra beim Hersteller nachbestellt werden müssen bzw. gar nicht mehr lieferbar sind. Doch wenn ich mir andere Berichte über Outdoortrekking2010 ansehe, scheint dies System zu sein.
Nach knapp zwei Wochen fragte ich einmal nach meiner Rückzahlung, da diese immer noch nicht eingetroffen war. Ich erhielt nur die Antwort, dass meine Email an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. Nach nun insgesamt zwei Wochen seit meiner Stornierung habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten.
Bestell-/Kundennummer: 139541
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Umgehende Erstattung des Kaufpreises von 46,78 €.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Das Unternehmen meldet sich nicht und reagiert ebenfalls nicht mehr auf Emails.
Das Unternehmen hat sich seit Wochen nicht mehr gemeldet und reagiert nicht mehr auf Emails. Zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt und hier wird mir geholfen.
Bei Outdoortrekking2010 kaufe ich natürlich nie wieder. Hoffentlich lesen viele potenzielle Käufer solche Negativberichte und kaufen dann irgendwo anders. Solche dubiosen OnlineShop machen hoffentlich bald Pleite.