Am 23. Juni 2015 hat leider meine 4 Monate alte Spülmaschine den Geist aufgegeben.
Nach einem Telefonat mit einer unfreundlichen Dame bei einer Kundenservice Firma in Ravensburg, habe ich einen Termin für den 03. Juli bekommen.
Ich finde es ist total unakzeptabel, dass man auf einen Servicetermin solange warten muss.
Wenn ich könnte würde ich gerne meine Küchenausstattung mit AEG Geräten rückgängig machen.
Ich kann nur allen Empfehlen ihre Küche mit anderen Geräten auszustatten.
Meine Forderung an Electrolux Hausgeräte:
Früherer Servicetermin
Antwort auf die Beschwerde vom 24.06.2015
Guten Tag Frau Zollikofer-Würzer,
mit Bedauern haben wir die uns dargestellten Vorkommnisse zur Kenntnis genommen.
Um den Sachverhalt bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (Gerätedaten sowie Ihre vollständige Anschrift). Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit uns unter info@electrolux.de in Verbindung und geben im Betreff Ihrer E-Mail auch Ihre ReclaBox Beschwerde Nr. 100147 an.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Electrolux Hausgeräte GmbH
Consumer Care Center
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.