Guten Tag,
ich warte auf eine Sendung, die per DPD verschickt wurde. Aller Erwartungen der Sendungsverfolgung online sollte das Paket heute (Montag) zugestellt werden. Also blieb ich daheim.
Eben sehe ich nochmal in den Status. Dort steht allen ernstes, dass der Empfänger nicht angetroffen werden konnte? Es hat hier nicht mal geklingelt!
Liefern Sie sofort das Paket aus!
Paketnummer 01205030649050
Bestell-/Kundennummer: 01205030649050
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Auslieferung des Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 29.06.2015
Guten Tag Frau Mehler,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid, dass die Zustellung am 29.06. nicht geklappt hat. Laut Tracking wurde Ihr Paket am 30.06. um 12:56 Uhr zugestellt.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail Adresse socialmedia@dpd.de zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr DPD Team
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