Am 05.03.15 im Kabel Deutschland Shop mich von einem Landsmann beraten lassen, unterschrieben, dann am 09.03.15, also 4 Tage später (dazwischen war das WE), storniert.
am 11.03.15 kamen die Geräte, die ich aber wieder zurück gesendet habe, da ich ja storniert hatte. Wollte das Hin,- und Her mir sparen.
Am 14.03.15 kam der Bescheid das Storno nicht akzeptiert wird. Die nehmen sich das Recht das nur Bestellungen per Online, Telefon oder Tür-Verkauf storniert werden können.
Viele Telefonate geführt, aber habe immer noch keine Geräte aber Forderung von mittlerweile fast 100,-€ und das ohne Leistung.
Mittlerweile auch den Telefon- und Internet-Anschluß gekündigt.
Meine Forderung an Kabel Deutschland:
Will nichts mehr von denen. Im November bekommen die Ihre Hardware (W-LAN Router) zurück, dann sollen die sich fern halten von mir. Und wenn die mir alles umsonst geben,
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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