Ich muss auch mal eine DHL-Beschwerde einreichen.

Im Januar dieses Jahres verschickte ich ein Souvenir und einige Konsolenspiele und -zubehör meiner Geschwister an meinen Vater. Dieser war nicht anzutreffen und so wurde das Paket zum Paketshop gebracht.

Dort wurde dann eigebrochen und das Paket war verschwunden. Ich beantragte einen Nachforschungsauftrag und zwei Wochen später wurde mir von DHL ein Päckchen zugeschickt. Darin enthalten war nur noch eine einzige Sachen vom verschickten Paket.

Über Monate hinweg stand ich mit DHL in Kontakt und habe auf Anfrage mehrmals Quittungen und Einlieferungsbelege eingereicht.

Am Ende wurde mir ein Betrag von 62 Euro bezahlt; bei einem Wert von über 300 Euro - alles mit Quittungen und Zeugen nachgewiesen.

Es ist eine Frechheit, wie DHL mit seinen Kunden umgeht. Ich erwarte nicht den vollen Betrag, aber das steht in keinem Verhältnis zueinander.