Bote schellt und wartet nicht mal 30 sec.

DHL
Bonn

Bereits am Donnerstag hatten wie Probleme mit DHL.

Auf einmal hatten wir eine Abholkarte über 2 Pakete im Briefkasten, obwohl wir sehr wohl zu der besagten Zeit die Klingel gehört hätten.

Komisch, dass dem Kunden, der vor uns sein Paket abholen wollte, das gleiche passiert ist.

Wie sagte doch die Mitarbeiterin bei der Abholung in der Filiale: "eine Art von Streik!"

Interessant!

Ein Versuch, die 2! Pakete abzuholen, scheiterte aber bisher, da eines der Pakete nicht auffindbar ist. Mal sehen, wie es weitergeht!

Gerade wieder eine Begegnung mit DHL: es klingelt, wir gehen innerhalb 30 sec. zur Sprechanlage, aber da meldet sich keiner! Und ja, die Sprechanlage ist nicht defekt! Aus dem Fenster geguckt, da steht doch glatt der DHL-Wagen. Eine Minute später geht der Bote von unserer Haustür zum Wagen und fährt weg. Wieder ein Paket, dass wir abholen können, wenn es denn auffindbar ist.

Auch wenn es warm ist, bitte auch in der Vertretungszeit die Pakete zustellen, denn auch wir haben keine Lust, bei diesem Wetter die Pakete abzuholen, wenn sie denn auffindbar sind.

Meine Forderung an DHL:

Zustellung der Pakete

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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