Angeblicher Zustellversuch keine Benachrichtigung

Mir wurde die Sendung mit der o. g. Nummer nicht zugestellt.

In der Online-Nachverfolgung wird behauptet, es wurde ein Zustellversuch unternommen und niemand angetroffen.

Zudem wird behauptet eine Benachrichtigung hinterlassen zu haben. Beide Behauptungen entsprechen nicht der Wahrheit.

Bestell-/Kundennummer: 09445682192589

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Unverzügliche Zustellung der von mir gekauften und bezahlten Artikel

Antwort auf die Beschwerde vom 04.07.2015
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Social Media

21.07.2015 | 05:13 Uhr

Hallo Herr Recht,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Laut Tracking wurde Ihnen das Paket am 06.07. um 08:18 Uhr zugestellt.

Falls dies nicht der Fall sein sollte, bitte ich Sie uns eine E-Mail an socialmedia@dpd.de zu senden.

Vielen Dank und beste Grüße,

Ihr DPD Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst