Eine typische "Kommunikation" mit Nuance.

SenderMessageVisitor says: Hallo, können Sie bitte mitteilen, ab welcher Version von Naturally Speaking sich Windows 10 betreiben lässt.

Operator says: Willkommen auf www.nuance.de!Operator says: Bitte wenden Sie sich an einen Berater des Technischen Supports. Operator says: Die Nummer lautet: +49 (0) 6951 70 93 63 Montag - Freitag: 9.00 - 17.00 Uhr

Operator says: Haben Sie noch weitere Fragen? Visitor says: Ja, warum können Sie das nicht sagen? Operator says: Dragon ist nicht kompatibel mit Windows 10.

Operator says: Bitte rufen Sie diesen Diesnt für weitere Informationen.

Visitor says: Ich habe die Version 12. bedeutet dies nun, dass ich nicht auf Windows 10 upgraden kann?

Operator says: Im Moment wäre es besser, dass Sie keine Upgrade auf Windows 10 machen.

Visitor says: Wann wird dies der Fall sein? Operator says: Leider können wir diese Information nicht bestätigen.

Operator says: Rufen Sie am Besten den Technischen Service an. Operator says: Inwiefern können wir Ihnen noch helfen?

Visitor says: Der vorgeschlagene Anruf ist erfahrungsgemäß recht zeitaufwendig. - Ich wäre Ihnen wirklich sehr dankbar, wenn Sie mir hier weiterhelfen könnten!

Meine Forderung an Nuance Communications:

Eine verbindliche Antwort!

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 346 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

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