Eine bei dem oben genannten Onlinehändler getätigte Bestellung vom 4.6.2015 konnte von diesem, trotz im Onlineshop angegebener Verfügbarkeit, nicht ausgeführt werden, da der Händler keine Ware besitzt und nicht weiter mit dem Artikel beliefert wird. Die Bestellung hat den Wert in Höhe von 479,98 Euro, welchen ich im Voraus am 5.6.2015 überwiesen habe. Ich widerrief die Bestellung am 11.6.2015 per Email, zusätzlich per Fax am 20.6.2015 mit einer Fristsetzung zur Rückzahlung des überwiesenen Betrages zum 4.7.2015. Am 22.6.2015 erhielt ich eine Email des Kundenservice, der Auftrag sei annulliert. Bereits geleistete Zahlungen werde man auf das Ursprungskonto erstatten. Die Frist verstrich am 4.7.2015 ereignislos. Mein Geld habe ich bis heute, einen Monat nach Eingang bei dem Onlinehändler, nicht erhalten.
Bestell-/Kundennummer: 70249
Meine Forderung an anobo.de Deutschland:
Sofortige Erstattung des bereits überwiesenen Betrages
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