Paketscheinnummer: 0156 5035 6250 81
Hallo
am 30.06.2015 wurden meine Daten zur Wunschzustellung übermittelt. (Paketeshop in Biblis)
bis heute ist mein Paket nicht zugestellt
wie lange dauert es denn noch?
ich warte schon seit mehr als einer Woche
Bestell-/Kundennummer: Paketscheinnummer0156 5035 6250 81
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Paket Zustellen
Antwort auf die Beschwerde vom 07.07.2015
Hallo ReclaBoxler-1195585,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Laut Tracking konnte Ihr Paket aufgrund eines Adressfehler nicht zugestellt werden. Darüber wurde der Versender am 30.06. von uns auch informiert.
Da wir leider bis zum 08.07. keine Rückmeldung vom Versender erhalten haben wurde Ihr Paket am 09.07. an den Versender retourniert.
Wir würden Sie deshalb bitten sich direkt mit dem Versender in Verbindung zu setzen, damit dieser Ihnen das Paket erneut zusenden kann.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 2
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst