Ich war am 07.07.2015 auf der A7 Richtung Dreieck Drammetal unterwegs. Ich machte eine Rast bei "Hildesheimer Börde".
Vepfelgung durch Burger King / Serways / WC Sanifer.
Auf der Toilette waren Mäuse! Ginge freundlich zw. Damen- und Herrentoilette spazieren!
Meinen Toilettenbesuch habe ich mir dann selbstverständlich verkniffen, leider hatte ich die 70 €Cent schon gezahlt.
Die verspeisten Gerichte lagen mir nach dieser Entdeckung recht schwer im Magen.
Ich habe das Maus-Problem anschließend sofort den Mitarbeitern mitgeteilt. Diese antworteten recht unhöflich: "Ist uns bekannt, wir haben das schon gemeldet".
Ich wollte nun sehr gern meine 70 €Cent zurück, gern auch meine Kosten für die Mahlzeiten.
Nichts habe ich zurückerhalten! Nur eine mehr als unfreundliche Behandlung!
Meine Forderung an Serways:
Rückerstattung der Kosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Keinerlei Reaktionen von den Beteiligten Firmen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst