War ein paar Jahre zufriedener Kunde bei Simyo. Handy defekt, neues gekauft.
Das Neue braucht aber NANO-SIM. Karte am 18.06.15 bestellt, nichts passierte. Per mail nachgefragt: Karte sei angeblich am 24.06.15 versendet, mit der P O S T, obwohl man wusste, dass die streikt! Also habe ich am 27.06.15 meine Sim in mein Zweitgerät gesteckt und jetzt der Hammer: meine Sim war schon deaktiviert! Die neue Karte ist übrigens bis heute, 9 07.15 nicht angekommen. Bei dem Versuch, mich zu beschweren, wurde ich von einer jungen Göre, der Stimme nach nicht älter als 20 unfreundlich, inkompetent, frech behandelt. Habe sofort gekündigt.
D. J.
Meine Forderung an simyo:
Den CEO von Simyo aufklären, der weis wahrscheinlich nichts von seinem "SErvice"
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 114 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist endgültig nicht gelöst