Guten Abend,

leider wurden nun schon 2 Sendungen innerhalt einer Woche nicht zugestellt. Im Tracking stehen beide auf zugestellt. Allerdings ist niemals eine dieser Sendungen bei mir angekommen.

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer :09445753078396 und 09445753081044

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Zustellung der Sendungen

Antwort auf die Beschwerde vom 14.07.2015
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Social Media

14.07.2015 | 07:47 Uhr

Hallo Herr Wassermann,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Da es sich bei diesen beiden Paketen um einen DPD ParcelLetter handelt wurden diese am 09.07. um 9:42 Uhr in Ihrem Briefkasten hinterlegt.

Sollten Sie die beiden Pakete nicht erhalten haben, bitten wir Sie sich direkt an den Versender zu wenden, damit dieser eine Verlustmeldung veranlassen kann.

Vielen Dank.

Schöne Grüße,

Ihr DPD Team

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