UPS Held wirft Paket in den Flur eines Mehrfamiliengebäudes

Am 11.7.2015 musste ich, als ich gegen Mittag einkaufen gehen wollte, schockiert feststellen, dass meine 80 Euro teure Lieferung einfach im Flur des Erdgeschosses lag. Die Lieferung erfolgte durch United Parcel Service Deutschland.

Da ich an diesem Tag bereits seit 8 Uhr wach war, konnte ich auch keine Klingel überhören. Und selbst wenn er geklingelt haben sollte, schmeißt man dann das Paket einfach in den Hausflur eines Mehrfamiliengebäudes?

Ich frage mich auch wer den Empfang quittiert hat. Jeder x-beliebige hätte sich die Lieferung schnappen können und ich hätte nie etwas davon erfahren.

Meine Forderung an United Parcel Service Deutschland:

Stellungnahme von UPS und Entschuldigung des Zustellers

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 115 Tagen und 20 Stunden.

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