6 Mon. alte Spülm. defekt, Reparaturtermin erst in 10 Tagen!

Meine 6 Monate alte Spülmaschine ist defekt, habe dann sofort bei der Elektrolux Hausgeräte Serviceabteilung angerufen.

Diese haben mir einen Reparatur termin für den 22.07.2015 angeboten, da vorher nichts mehr frei ist und Sie zu wenig Personal hätten.

Ich habe der Dame am Telefon mitgeteilt, dass es absolut unakzeptabel ist solange ohne Spülmaschine auszukommen, ich habe 2 kleine Kinder und keine Zeit mein Geschirr von Hand zu spülen.

Ausserdem ist die Spülmaschine ja seit ich sie zum Spülen einschalten wollte, nicht mehr gelaufen, d. h. es sind Essensreste in der Spülmaschine, die zur Geruchsbelästigung führen und bis zum 22.07.2015 schimmeln weden.

Die Dame der Fa. hat mir ebenso mitgeteilt, dass Koch-und Kühlgeräte vorgezogen behandelt werden, entschuldigung? Ist das jetzt mein Problem, dass es bei mir um eine Spülmaschine geht?

Ich habe bereits das gröbste ausgewaschen und die Siebe gereinigt, dennoch stinkt es abartig, und es ist ja wohl ebenso eine Zumutung den Techniker in so eine eklige Spülmaschine reinschauen zu lassen!

Ein absolut unakzeptabler Service der Firma.