Citipost Briefe kommen nicht an

Hannover

Ich habe wegen des Poststreiks auf die Werbung der Citipost vertraut und 20 Geschäftsbriefe, die dringlich waren, mit der Citipost versandt.

Fazit: nach einigen Tagen panische Anrufe der Kunden, warum nichts eingetroffen sei, alle Briefe noch einmal gedruckt und mit der Deutschen Post versandt. Doppelt Porto gezahlt.

Meine Forderung an CITIPOST:

Keine irreführende Werbung mehr!

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 95 Tagen und 11 Stunden.

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ReclaBoxler-8167885
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

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