15.07.2015 | 12:24 Uhr | 347 Views
Zeit dem 11.7 zeigt DHL Tracking:
Status vom Sa, 11.07.2015 09:35 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Nächster Schritt Die Sendung wird dem Empfänger voraussichtlich heute zugestellt.
Es ist mir unverstaendlich wie ein Paket 4 tagelang in einem Zustellfahrzeug in Offenbach herumgefahren wird. Diese Sendung soll in einem Altersheim ausgeliefert werden und enthaelt einen Ventilator fuer meine 87-jaehrige Mutter den ich von Amerika aus bestellt habe.
Ab morgen soll es wieder sehr heiss werden und immer noch kein Ventilator in Sicht!
Bestell-/Kundennummer: 299409480274
Meine Forderung an DHL:
Sofortige Auslieferung und eine Entschuldigung von DHL
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Das bedeuted dann dass DHL Tracking unzuverlaessig ist da Tracking anzeigt dass Paket ist am Samstag, den 11.7, in das Zustellfahrzeug eingeladen worden. Kehrt der Fahrer am Ende des Tages mit Paketen im Wagen zurueck? Da ich vor Jahrzehnten in meinen Uni-Ferien bei der Post arbeitete ist mir das unbegreifbar.
Und bitte entschuldigen Sie wenn mein Deutsch nicht mehr das Beste ist :)
Leider wird das schlimmer an Stelle von besser! Absicht oder Zufall? Nachdem ich mich hier gestern beschwerte ging das Paket von Offenbach, wo es ausgeliert werden sollte, zurueck nach Rodgau!
Fri, 10.07.2015 13:49 h -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronicallyFri,
10.07.2015 18:44 h Radefeld The shipment has been processed in the parcel center of originSat,
11.07.2015 04:36 h Rodgau The shipment has beenprocessed in the destination parcel centerSat,
11.07.2015 09:35 h Offenbach The shipment has been loaded onto the delivery vehicleWed,
15.07.2015 20:01 h Rodgau The shipment has been processed in the destination parcel center