Mehrere Pakete versauern seit Wochenbeginn im Paketzentrum Hannover - mal sei das Paket " zurückgestellt" worden, dann hieß es, dass Paketzentrum sei heute " geschlossen " - es werde auf jeden Fall " bearbeitet".
Rekord war ein Paket aus Russland, was 4(!) Wochen im Verteilerzentrum hängen blieb - auf meine Nachfrage bekam ich die nach 2 (!) Wochen die Antwort, dass man über den Verbleib nichts sagen könnte - da war das Paket aber bereits bei mir.
So geht es nicht, liebe DHL - als erste Konsequenz verschicke ich meine Pakete mit einem anderen Anbieter - dieses DHL-Chaos möchte ich meinen Kunden nicht zumuten.
Bestell-/Kundennummer: 222304296921 u.a.
Meine Forderung an DHL:
Endlich Auslieferung der lagernden Pakete.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst