Chaos im Frachtzentrum Bielefeld

DHL
Bonn

Im Frachtzentrum Bielefeld scheint sich niemand um die liegengebliebenen Pakete der letzten Wochen zu kümmern. Seit mittlerweile Ende Juni liegen dort 2 Pakete von mir mit dem Status "Wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet" und es tut sich nichts. Letzte Woche Dienstag kam dann noch ein weiteres Paket hinzu, das ich dringend beruflich benötige, und wieder tut sich nichts.

Eine brauchbare Auskunft von DHL bekommt man nicht, Selbstabholung in den Paketzentren ist ebenfalls nicht möglich, so ist man auf Gedeih und Verderb dem Wohlwollen des früheren Monopolisten ausgeliefert.

Fazit: Ich werde in Zukunft bei wichtigen Paketen den Händler um Versand mit UPS bitten, bietet er es nicht an, schau ich mich anderweitig um.

Meine Forderung an DHL:

Sofortige Auslieferung der Pakete

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst