Ich habe bereits im Januar einen Reisegutschein gekauft (als Geschenk). Dieser wurde vom Hotel aber nicht anerkannt (Mit diesem Anbieter arbeiten wir nicht mehr zusammen).Seither versuche ich mein Geld (245,-€) wieder zu bekommen. An der Hotline (unmögliche Wartezeiten) bin ich schon mehrmals auf den Satz reingefallen: Das Geld ist unterwegs. Sie erhalten sofort alles per Mail schriftlich. In meine Augen ist es Betrug, ungültige Gutscheine zu verkaufen.