Chaos im Wohnzimmer

Ich habe vor 2 Wochen im Onlineshop von Poco eine Wohnwand bestellt, die innerhalb von 5 bis 8 Tagen geliefert werden sollte. Bei Poco selbst bekomme ich keine Informationen, wann die Lieferung stattfinden soll. Auch auf Mail-anfragen kommt keine Info.

Ist das der neue Kundenservice? Nicht nur der Preis ist wichtig. Es ist vor allem die Serviceleistung, die eine Kundenbindung fördert. Für mich war das der letzte Einkauf bei Poco.