Guten Tag,
ich bin sehr dankbar für dieses Forum, warte nun schon seit Ende April (!) auf ein Paket, welches zuletzt in Börnicke erfasst wurde (22.04.2015). Die Sendungsnummer lautet JJD1405014933759. Beschwerden des Absenders und eine offizielle Verlusterklärung haben nach Wochen des Hoffens am 02.07.15 zu einem einfachen Brief DHLs geführt "mit Ihrem Paket hat es Probleme gegeben". Der versicherte Warenwert wurde dem Absender erstattet. Nun aber die Info, dass in Börnicke hunderttausende Pakete teilweise in Zelten lagern, evtl. ist meines auch dabei? Was passiert, wenn es doch noch aufgefunden wird, da das Geld ja schon erstattet ist? Der Inhalt des Pakets hat für mich einen besonderen, auch ideellen Wert und was kann ich tun, damit man nun endlich mal WIRKLICH danach sucht und das Geld nicht einfach "aus der Portokasse" erstattet? Scheint für DHL ja den geringsten Aufwand zu bedeuten. Für Ihre Unterstützung schon im Voraus vielen Dank.
Bestell-/Kundennummer: JJD1405014933759
Meine Forderung an DHL:
Bitte finden Sie das Paket und stellen es endlich zu!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.