KAGO - nichts als Ärger - Finger weg

KAGO hätte nie und nimmermehr den Auftrag bekommen, hätten wir nur diese Beschwerden gelesen!

Unser Fall gleicht all den vorherigen Beschwerden:

Das Verkaufsgespräch ist kompetent, die Planzeichnung geht auch noch vonstatten, die Anzahlungsrechnung natürlich sowieso - und dann? Es gibt Lieferschwierigkeiten, die Auftragsbücher sind voll, einen Aufbautermin kann nicht genannt werden und schließlich hat KAGO einen ca-Termin vertraglich vereinbart. Was will der Kunde mehr?

Mitarbeiter sind angeblich in Urlaub, darüber ist die Zentrale nicht informiert, Bitten um Rückrufe werden ignoriert, und so vergeht Woche für Woche.

Zugesagt war der Aufbau des Kachelofens für ca. Mai 2015, nun ist der Juli fast vorbei, ein Termin: nicht bekannt. Wie lange dauert ca?

Wir sind lt. Vertrag verpflichtet einen Erfahrungsbericht zu erstellen und den Kachelofen auch interessierten Kunden zu zeigen (sofern er denn eines Tages steht); der Erfahrungsbericht wird von uns wahrheits- und detailgetreu erstellt werden.