Nach meinem Wechsel des Internetproviders zu Vodafone über das Portal preisvergleich.de, wurde mir bis jetzt die vereinbarte Wechselprämie in Höhe von 100,00 € nicht gezahlt. Auch macht preisvergleich.de keine Angabe, wann damit zu rechnen ist. Ich solle abwarten bis man mich irgendwann per Mail informiert.
Der Wechsel zu Vodafone fand im Mai 2015 statt.
08.06.2015 -> Mail von preisvergleich.de mit der Info, dass nun alle Unterlagen für den Cashback vorliegen würden und man mich per mail über den Zeitpunkt der Zahlung informiert.
02.07.2015 -> Mail von mir an preisvergleich.de mit der bittte um umgehende Überweisung
Standardmail von preisvergleich.de mit der Aufforderung abzuwarten.
21.07.2015 -> Mail von mir an preisvergleich.de mit erneuter Aufforderung zur Zahlung. Bis heute, 29.07.2015 keine Rückmeldung.
Sollte dieser letzte Versuch der gütlichen Einigung fehlschlagen, werde ich einen Anwalt einschalten müssen.
Bestell-/Kundennummer: U-27396509
Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de:
Umgehende Überweisung von 100,00 € Cashback für den wechsel zu Vodafone
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Zwei Tage nach der Veröffentlichung der Beschwerde hat mir preisvergleich.de eine E-Mail
geschrieben. Man wolle mir den Cashback innerhalb von vier Wochen überweisen. Warum das so lange dauert wird nicht begründet. Bisher ist das Geld nicht überwiesen worden.
Bis jetzt habe ich das Geld, trotz Zusage dies innerhalb von vier Wochen zu erhalten, noch nicht bekommen. Werde nun tatsächlich den Rechtsweg beschreiten.
In der heutigen Ausgabe von WISO (31.08.2015) ist von Liquiditätsproblemen des Betreibers von preisvergleich.de, der Firma Unister, die Rede gewesen. Mir schwant böses. Hände weg von allen Unister Angeboten.
100 € wurden nach mehrmaligem androhen von juristischen Konsequenzen überwiesen. Nie wieder!