Keine Einlösung von 100 EUR Gutscheinen

Leipzig

Mein käuflich erworbener Gutschein (100 EUR) mit der Nummer 1UDW-85V9-ZHR8-ZZNK wurde bis zum heutigen Tag nicht erstattet.

Reise war vom 06-13.04.2015

Buchungsnummer war die: ULT 5180620

Unzählige Anfragen mündlicher und schriftlicher Art wurden mit Standardmails oder meist auch garnicht beantwortet. Ich verbrachte mehr als 7 Stunden in der Hotline des Kundenservice.

Bestell-/Kundennummer: 1UDW-85V9-ZHR8-ZZNK / ULT 5180620

Meine Forderung an Unister:

100 EUR

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 302 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst