Bei meinen Überweisungen für den o. g. Stromanbieter ist den Mitarbeitern bei der Sparkasse (die füllen die Überweisungsbelege für mich aus) ein Zahlendreher bei dem Verwendungszweck passiert. Somit konnte der Zahlungseingang wohl "nicht zugeordnet" werden, obwohl alles andere korrekt ausgefüllt wurde.

Prompt kam die sofortige Kündigung seitens des Stromanbieters.

Auf meiner Nachfrage und den Belegen, dass das Geld überwiesen wurde kam nie eine konkrete Antwort und es wurde nicht drauf eingegangen. Es wurde sehr unfreundlich geantwortet. Und die Kündigung wurde trotzdem nicht zurückgezogen.