Meilentausch gegen Gutschein Amazone

Ich habe am 10.06.15 Meilen gegen einen 50-€-Gutschein von Amazone eingetauscht.

Am 13.06.15 bekam ich eine Mail, dass die Gutscheine versendet wurden. Bis heute ist nichts angekommen und auf mehrere Mails wird von Air Berlin nicht geantwortet.So macht Meilensammeln Spaß. Upgraden für Buisinessflüge funktioniert auch nicht, angeblich sind die Flüge immer schon besetzt, auch sechs Monate im voraus.

Somit lohnt sich das Sammeln bei Air Berlin nicht. Lufthansa hat einen besseren Service und dort klappt es auch mit dem Meilenumtausch.

Bestell-/Kundennummer: Topbonusnummer 181597008 und 161598483

Meine Forderung an Air Berlin:

Meine Gutscheine

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Habe von Air Berlin nach 6 Wochen eine Benachrichtigung bekommen das der Gutschein von Amazone noch mal verschickt wird.
Hat geklappt!