Guten Tag!
Nachdem ich vor Wochen bei Stromio nachgefragt habe, wann mein Guthaben überwiesen wird, versicherte man mir, dass der Betrag am 24.07.15 überwiesen wird.
Bis heute ist das Guthaben nicht auf meinem Konto eingegangen. Morgen wird es von meiner Seite ein letztes Telefonat mit Stromio geben. Sollte das nicht fruchten, dann wird der Vorgang an meinen Anwalt übergeben und der Vertrag von diesem gekündigt.
Bestell-/Kundennummer: 11737712
Meine Forderung an Thoms:
Knapp 200 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst