Alles fing so "normal" an.
Am 09.07.15 wurde das Paket verschickt. Am 10.07.15 bekam ich eine Paketankündigung und konnte mir einen "Wunschtermin" aussuchen. Da ich am 11.07.15 (Freitag) arbeiten musste, habe ich als "Wunschtermin" für die Zustellung den 12.07.15 (Samstag) ausgewählt.
Den 12.07. habe ich brav zu Hause verbracht und vergeblich auf die Zustellung gewartet - niemand kam. Sehr ärgerlich! Nicht mal ein Update des Sendungsstatus.
Am 13.07.15 (Montag) dann der Status "08:08 - Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen" und um 11:54 "Es erfolgt ein 2. Zustellversuch".
Ich habe an diesem Tag im home office gearbeitet. Ein Paket hätte ich also annehmen können.
Mittlerweile haben wir den 07.08.15 und es hat sich seitdem nix mehr getan.
Ich bin extrem verärgert und werde DHL zukünftig meiden.
Meine Forderung an DHL:
Auslieferung des Pakets
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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