Gutschein über Monate nicht ausbezahlt

fluege.de
Leipzig

Ich bin absolut enttäuscht über das Vorgehen und den Service von fluege.de.

Für einen Flug nach Hamburg für zwei Personen habe ich 2 Gutscheine über die Homepage von fluege.de gekauft. Die Gutscheine hatten einen Wert von 50,-- €/Stück und haben 10,-- €/ Stück gekostet. Die Gutschrift sollte wenige Wochen nach Reiseantritt auf mein Konto überwiesen werden.

Leider warte ich mittlerweile seit März auf meine Gutschrift.

Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen und auch meine E-Mails werden gekonnt ignoriert.

Bestell-/Kundennummer: 8929359/2F83RF und 8929274/2FUF9F

Meine Forderung an fluege.de:

Auszahlung der Gutscheine

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Heute haben wir die Überweisung erhalten. Vielen Dank, dass es doch noch geklappt hat.