13.08.2015 | 10:19 Uhr · 450 Views · von Tilman Oerter

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Keine Rückerstattung für nicht lieferbaren, stornierten Artikel

Ich habe einen am 26.06.2015 bestellten und per Kreditkarte bezahlten, aber dann nicht lieferbaren Artikel am 17.07.2015 per E-Mail storniert. Dieses wurde mir per E-Mail am 20.07.2015 mit dem Hinweis, dass mir das Guthaben (89,60 €) erstattet wird, bestätigt. Auf meine Erinnerung wurde mir am 24.07.2015 lediglich mitgeteilt, dass diese an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. Trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail und per Fax, auch unter Androhung juristischer Schritte, bis heute keine Rückerstattung! Telefonisch ist der Laden nicht erreichbar.

Ich kann von einer Bestellung bei OutdoorTrekking2010 nur dringend abraten!

Meine Forderung

89,60 Euro

Kommentar

14.08.2015 | 04:58 Uhr · Tilman Oerter

Nach vielen eMails und Telefaxen sowie unter Fristsetzung mit Androhung einer Strafanzeige habe ich mein Geld nach 4 Wochen zurück bekommen. Es war das erste und letzte Mal, dass ich bei dem Laden bestellt habe.

Diskussion

14.08.2015 | 04:58 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.