Seit einer Woche warte ich nun auf die Zustellung eines Pakets. Bestellt habe ich bei Amazon. Nach Überprüfung des Sendungsstatus bei DPD stellte sich heraus, dass bereits zwei mal versucht wurde mir die Sendung zuzustellen. Die letzten Tage war fast immer eine Person zu Hause, es ist also unwahrscheinlich dass niemand da gewesen sein soll bei zwei (!) Versuchen. Zudem gab es keine Nachricht im Briefkasten.

Beim Versuch über die "Service"-Hotline einen DPD Mitarbeiter zu erreichen musste ich leider feststellen dass auch dies nicht möglich ist. Bei den ersten Anrufversuchen wurde das Telefonat nach dem Hinweis, dass momentan alle Mitarbeiter ausgelastet seien, sofort abgebrochen, bei allen weiteren Versuchen endete ich in einer endlosen Warteschlange, sodass ich dann nach einer knappen halben Stunde freiwillig aufgelegt habe. Jetzt habe ich erst einmal per Mail Kontakt zu DPD aufgenommen, in der wagen Hoffnung dort Hilfe zu erhalten.