zwei Tage am Live-Tracking und jedes mal das selbe spiel 3-10 Pakete vor mir.
Leider wurde Ihr Paket nicht zugestellt.
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Benachrichtigung wurde hinterlassen.
Von wegen der Bote war noch nicht einmal auf unserem Hof (nicht mal in der Nähe)
- 11.08.201516:47 Uhr Obing (DE) Die Daten Ihrer Wunschzustellung wurden übermittelt.
- 11.08.201516:24 Uhr Obing (DE) Leider wurde Ihr Paket nicht zugestellt.
Der Empfänger wurde zum zweiten Mal nicht angetroffen. Daher wird das Paket die nächsten 7 Tage eingelagert. Bitte kontaktieren Sie DPD, da ansonsten die Retoure an den Versender erfolgt. - 11.08.201505:05 Uhr Obing (DE) In Zustellung.
- 10.08.201514:55 Uhr Obing (DE) Nach einem erfolglosen Zustellversuch wieder im Paketzustellzentrum.
- 10.08.201514:23 Uhr Obing (DE) Die Daten Ihrer Wunschzustellung wurden übermittelt.
- 10.08.201513:58 Uhr Obing (DE) Leider wurde Ihr Paket nicht zugestellt.
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Benachrichtigung wurde hinterlassen. - 10.08.201506:09 Uhr Obing (DE) In Zustellung.
- 08.08.201506:25 Uhr Obing (DE) Im Paketzustellzentrum.
- 06.08.201517:58 Uhr Essen (DE) Paket unterwegs.
- 05.08.201514:15 Uhr DPD DatenzentrumAuftragsdaten übermittelt.
Dann ein heutiges (11.08.2015 / 17:05) Telefonat mit DPD:
weder frage nach der Paketscheinnummer, sondern nur leider kann ich nichts tun, morgen wird das Paket auf Wunsch neuzugestellt, dann geht es zurück an den Absender.
Ich bin 2 Tage Zuhause gewesen unter Zeugen, also wieso ist mein Paket nicht da?
Bestell-/Kundennummer: 0145 5119 2210 31
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Packet zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 15.08.2015
Sehr geehrter Herr Kliesch,
wie ich sehen kann wurde Ihre Ware bereits am 12.08.2015 zugestellt.
Es tut mir dennoch sehr leid, dass Ihnen hier so viel Ärger entstanden ist.
Sollten Sie noch Fragen haben können Sie auch gerne eine Mail an socialmedia@dpd.de schicken.
Viele Grüße
Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst