12.08.2015 | 12:26 Uhr · 209 Views · von Ergün Körbay
Kabel Deutschland (Unterföhring)
50,- bei Vertragsabschluss versprochen, aber nicht eingehalten
Ich bin neuer Kunde bei kabeldeutschland und habe einen Vertrag am telefon abgeschlossen. Der Kabeldeutschland-Berater versprach mir (was auch aufgezeichnet wurde) beim Vertragsabschluss mir einmalig ausser der Breitstellungskosten zusätzlich auf die erste Rechnung 50,- gutzuschreiben.
Ich habe jetzt nach Kenntnisname der ersten Rechnung leider bemerkt, dass was versprochen wurde, nicht eingehalten wurde.
Verlange dies bitte zu korrigieren, da ich sonst rechtliche Massnahmen ergreifen werde.
Meine Forderung
50,-