14.08.2015 | 09:30 Uhr · 762 Views · von Benedikt Böhm
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG (Berlin)
Nichtbeförderung wegen Überbuchung + keine Entschädigung
In meinem Fall ist bis heute eine Entschädigung offen, die aus einem überbuchten Flug vor mehr als 4 Monaten resultiert.
Hinzukommend zur unseligen Praxis der Überbuchung ist, meiner Erfahrung nach, die Reklamationsbearbeitung bei Air Berlin, was Leistung, Form und Dauer betrifft, unsäglich.
Meine Forderung
Entschädigung nach EG-Verordnung 261/2004, Erstattung der Auslagen und Beendigung der systematischen Verschleppung von Kundenbeschwerden