Keine Rückmeldung vom Support

Clarita-Bernhard-Straße 18, 81249 Münche

Am 08.08. habe ich den Logitech Support bezüglich eines defekten Artikels kontaktiert. Nachdem ich mehrere Tage keine Antwort erhielt, habe ich den telefonischen Kundenservice kontaktiert. Der Mitarbeiter am Telefon teilte mir mit, dass er mein Anliegen weiterleiten und ich bald eine E-Mail bezüglich des Ersatz (-teils) meines defekten Logitech Produkts erhalten würde.

Bis heute habe ich keine weitere Nachricht von Logitech erhalten.

Bestell-/Kundennummer: 00945493

Meine Forderung an Logitech:

Umgehenden Austausch des defekten Produks

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 306 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst