Habe den Vodafone Vertrag am 24.6 fristgerecht zum 3.10.2015 gekündigt, und die Kündigung ist angeblich nicht angekommen. Nachdem ich mit Vodafone telefonisch kontakt aufgenommen habe, sicherte mir der Kundenservice zu, das ich nochmals eine Kündigung schreiben soll mit dem Vermerk der ersten Kündigung und diese dann akzeptiert wird.

Dann war ich am Urlaub, als ich wiederkam war ein Brief von Vodafone im Briefkasten.

Wir kündigen ihren Vertrag zum 03.10.2016! Eine Frechheit - Vodafone ist schlecht und die Gespräche brechen immer ab - nicht noch ein Jahr!

nun habe ich wieder im Kundenservice angerufen, man kann nix tun, da die erste angeblich nicht eingegangen ist.

Bestätigen sie mir meine Kündigung zum 03.10.2015, sonst werde ich mich anwaltlich beraten lassen, denn sowas ist einfach Dreist!