Warte seit über einem Monat auf mein Mobiltelefon.

Köln

Am 14.07.2015 habe ich auf der Seite Check24.de einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen.

Der Vermittler war Sparhandy

Auf das Sony Xperia Z3 Compact black warte ich seitdem vergeblich.

"Wir wollten Ihr Paket längst gepackt haben. Jedoch haben sich uns bereits zugesagte Liefertermine verschoben. Dies bedauern wir sehr, wir bitten höflichst um Verzeihung.

Wir erwarten, dass wir Ihr neues Xperia bis spätestens zum 10. August auf den Weg bringen werden. "

Mittlerweile ist der 18.08. und ich warte immer noch.

Alle Mails werden mit Standard Mails beantwortet. Seit einer Woche ist meine Mail Adresse anscheinend in einem Spamordner gelandet und es kommen keine Antworten mehr.

In Zukunft werde ich alle Vermittler auslassen und direkt beim Anbieter bestellen!

Bestell-/Kundennummer: 4026093

Meine Forderung an Sparhandy:

Sony Xperia Z3 Compact black + Entschuldigung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.