4 Fotobücher bestellt, 85,99€ bezahlt, bisher nur eines bekommen!

Wir haben vor ca. 14 Tagen per Designer 4 Fotobücher designt und diese anschließend per PayPal bezahlt und bestellt. Danach kam die Bestätigungsemail für 1 Fotobuch, das auch angekommen ist, jetzt frage ich mich nur: was ist mit den anderen 3! Für diese kam weder eine Bestätigungsmail noch sonst irgendetwas, aber wir haben diese bezahlt. Ich habe mich bereits gestern an die Service-email gewendet, dort kam aber keine aufklärende Antwort.Es hat Stunden gedauert die Bücher fertigzustellen und die 85,99 wurden ebenfalls gezahlt! Ich bin so enttäuscht über diesen Service.