Cashback wird nicht gezahlt

Leipzig

Die Firma zahlt das zugesicherte Cash-Back für den DSL-Vertrag nicht aus.
Nachricht:
Datum: 14.07.2015 15:36
Betreff: Auftrag U-27422679 | Ihre Cashback-Auszahlung

Sehr geehrte Frau Carolin R.
wir haben die Prüfung der Cashback-Auszahlungsanforderung für Ihren Auftrag U-27422679 heute abgeschlossen und über unsere Buchhaltung die Überweisung der Cashbackprämie an folgende Bankverbindung veranlasst:
Kontoinhaber: Carolin RXXXXXXXXXXXXXXX
IBAN: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
BIC: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Bank: ING-DiBa
Bitte beachten Sie, dass bis zum Eingang der Cashbackprämie auf Ihrem Girokonto bis zu 4 Wochen vergehen können.

Die Frist ist längst um und trotz Ermahnung kein Geld da.

Auf E-Mails wird inzwischen gar nicht mehr reagiert.

Bestell-/Kundennummer: U-27422679

Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de:

Zahlung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Geld ist nin überwiesen worden. DANKE