Es ist nicht zu fassen. unser DHL Paketzusteller versteht und spricht kein Wort deutsch.

Er kommt aus Moldawien und spricht nur russisch. Auch mit englisch kommt man nicht weiter. Ich erhielt Dienstag die Benachrichtigung, dass mir am Mittwoch ein Paket zugestellt wird.

Hier der Verlauf:

Di, 18.08.2015 15:39 Uhr--Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Di, 18.08.2015 19:20 Uhr Feucht Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Mi, 19.08.2015 02:12 Uhr Rodgau Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Mi, 19.08.2015 09:53 Uhr Frankfurt Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

Mi, 19.08.2015 20:21 Uhr--Die Sendung wird vorübergehend wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen in der Zustellbasis gelagert.

Do, 20.08.2015 09:29 Uhr Frankfurt Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

Do, 20.08.2015 19:13 Uhr--Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag.

Obwohl ich ihn am Donnerstagabend ansprach und ihm mit Gestensprache und Onlineverfolgung das Fehlen des Pakets versuchte zu erklären ("Er nix verstehn deutsch") bekam ich es nicht zugestellt - es ging wieder in die Zustellbasis.

Was würde mit gekühlten Lebensmitteln bzw. Pflanzen geschehen? Wer übernimmt dann die Haftung?