25.08.2015 | 11:26 Uhr | 385 Views
Zum wiederholten Male wurde eine Sendung einfach nicht zugestellt. Der Fahrer bringt Sendung einfach direkt in die Filiale - hier ist keine Benarchitigungskarte, Fahrer war also gar nicht erst hier. Ich bin die Arbeitsverweigerung von DHL so leid.
Meine Forderung an DHL:
Zustellung meiner Pakete
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich hatte mich über DHL auch hierüber beschwert. DHL möchte über Reclabox keine Mitteilungen haben. Der "Kundenservice" sendet alle paar Tagen automatisierte Mails, dass man nicht vergessen wurde. Achja? Warum warte ich dann auch seit über 1 Woche auf eine Rückmeldung?
DHL --> Marktmacht --> Kunden egal
Ich hoffe, dass Hermes und Co. besser wachsen und DHL mal so wie die Dt. Telekom spürt wie das ist, wenn man Kunden verliert!