Windows 10 Upgrade schiefgegangen

Microsoft
Unterschleißheim

Hatte ein Laptop Toshiba mit Windows 7, nach dem Upgrade fährt das Programm nicht mehr hoch. Laptop ist somit nutzlos geworden, besser: ich habe jetzt keinen Computer mehr.

Danke Microsoft

Meine Forderung an Microsoft Deutschland:

Neues Programm

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Jetzt kann jeder den Lizenzcode einsehen und verwenden.

Auf die Unterstützung von Microsoft können Sie lange warten,
hier hilft nur ein Downgrade auf die Version 7 bzw. eine komplette
Neuinstallation - einfach mal googeln.

Lt. Aufkleber handelt es ich um eine vorinstallierte OEM-Version von Toshiba.

Und: Falls ein schneller Reclabox-Leser auch noch Ihren Key aktiviert,
den Sie so gut lesbar eingestellt haben, dürfen Sie den auch nochmal
neu kaufen - es sei denn, dieser Key wurde im BIOS des Geräts gespeichert.

Hey, danke für den Key!

Und was genau soll Microsoft jetzt tun, weil Sie das Upgrade durchgeführt haben?
Ich verstehe den Sinn der Beschwerde ehrlich gesagt nicht.

Wenn es darum ging, den Key zu teilen: das hat geklappt!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst