Ware bezahlt und nicht erhalten

ERding

Am 14.08.2015 gab ich eine Bestellung auf und bezahlte mit Vorkasse.

Auf meine Anfrage, wann die Ware kommt, erhielt ich keine Antwort.

Bitte überweisen Sie mir daher den Betrag zurück.

Bestell-/Kundennummer: 03l7ibhpc7byka5a

Meine Forderung an RFK Kurzwarenmarkt:

Erstattung über 35,04 € für nicht gelieferte Ware

Antwort auf die Beschwerde vom 24.08.2015
RFK Kurzwarenmarkt

Abteilung: null

28.09.2015 | 12:44 Uhr

Paket wurde am 25. 08 versendet, mit der Paketnr. 09445303992311, dieses wurde laut DPD Paketverfolgung von "Raviol angenommen.

bewerten sie die antwort von RFK Kurzwarenmarkt

Kurz nach Veröffentlichung meiner Beschwerde bekam ich von RFK den Bescheid, dass die Ware versandbereit ist. Geht doch!
Danke für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Gisela Raviol