Der Reisekoffer wurde am 19.8. 2015 vormittags bei der Poststelle in Waghäusel-Wiesental aufgegeben. Dort hieß es, in 3 Tagen ist der Reisekoffer im Zielort, ein Hotel mitten in Westerland (Sylt).
Nach 5 Werktagen war der Koffer am Montagabend, 24.8.2015 immer noch nicht am Ziel eingetroffen!
Vor einem Jahr hat es DHL fertig gebracht, für den gleichen Auftrag ganze 8 Werktage zu brauchen,
Wir können DHL nicht mehr empfehlen und werden zur Konkurrenz wechseln.
Roland Herberger
Bestell-/Kundennummer: JJD14.31.005743576
Meine Forderung an DHL:
Erstattung der Versandkosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst