Auflösung eines Sparbuchs wegen Sterbefall

München

Am 26.06.2015 habe ich am Schalter der Postbank München-Neu Perlach 2 Sparbücher meines verstorbenen Vaters zur Auflösung eingereicht und bis heute noch keine Nachricht über den Stand der Dinge erhalten.

Telefonisch ist die zuständige Stelle nicht erreichbar. Auf Emails gibt es keine Antwort. Dann habe ich ein Einschreiben gesendet, dasbis heute noch nicht in Empfang genommen habe. Was kann man da noch unternehmen?

Meine Forderung an Deutsche Postbank:

Sofortige Auflösung der Sparbücher

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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