Wiederholt ist es so, dass Päckchen, die über DHL verschickt wurden, bei mir nie ankamen, sondern irgendwann beim Absender wieder auftauchten mit dem Vermerk "nicht abgeholt".

Es wurde nie eine Benachrichtigung hinterlassen, so dass ich garnicht wußte, dass ein Päckchen auf mich wartet. 3 Päckchen wurden bereits zum zweiten Mal an mich versendet und sind wieder zurück gekommen. Ich habe also mehrfach Porto bezahlt, ohne je an die Päckchen gekommen zu sein!

Seit Juli ist bei mir kein Päckchen mehr angekommen.

Meine 2 Beschwerden bei DHL werden mit automatischen e-mails mit ". grad keine Zeit. nicht vergessen. " beantwortet.