am 20.8 bestellt danach direkt überwiesen, "SOFORT" verfügbar, seitdem auf 80%. Gestern erzählte man mir, dass es schon unterwegs sei, heute wird mir gesagt, dass es immer noch nicht losgeschickt wurde, bloß keine genauen angaben weiter geben.
"Netter" Kundenservice, die beste antwort "ich kann nicht mehr sehen als sie auch". Dieser Kundenservice existiert nicht - es sind einfach nur gelangweilte Mitarbeiter, die dir ne Abfuhr geben, keine kompetenten Personen, die versuchen dir zu helfen. Langsam fühle ich mich betrogen, Geld kassieren, mit sofort deklarieren und keine Ware schicken. Schlecht. Ganz schlecht.
Bestell-/Kundennummer: 14059035
Meine Forderung an preis24.de:
Mein gerät zu bekommen.
Antwort auf die Beschwerde vom 04.09.2015
Sehr geehrter Herr Ahrens,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Laut DHL wurde Ihnen die Ware am 03.09.2015 um 13:21 Uhr zugestellt.
Insofern gehen wir davon aus, dass Ihr Anliegen gelöst ist. Wir bedauern die Lieferverzögerung, aber wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 04.09.2015
Sehr geehrter Herr Ahrens,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Laut DHL wurde Ihnen die Ware am 03.09.2015 um 13:21 Uhr zugestellt.
Insofern gehen wir davon aus, dass Ihr Anliegen gelöst ist. Wir bedauern die Lieferverzögerung, aber wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst