Zum wiederholten Male wurde ein aufgerissenes und durchwühles Paket ausgeliefert und ohne schriftliche Aufforderung in der Garage deponiert.
Bestell-/Kundennummer: 39IBPC
Meine Forderung an GLS:
Unterlassung
Antwort auf die Beschwerde vom 04.09.2015
Sehr geehrter ReclaBoxler-2339806,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.