Sehr geehrte Damen und Herren,
die Zeit der Bonitätsprüfung kommt mir unglaubwürdig lang vor.
Da in den FAQ's steht, dass es nur in seltenen Fällen zu einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden kommen kann und ich schon über 24 Stunden warte würde ich gern wissen wie weit der Stand der Dinge ist.
Bei 1und1 kann mir leider auch niemand helfen, da sie sich nicht für mich zuständig sehen.
Bitte um kurze Rückmeldung.
Vielen Dank im Voraus.
Grüße
Bestell-/Kundennummer: 14244783
Meine Forderung an preis24.de:
Rückmeldung Bonitätsprüfung
Antwort auf die Beschwerde vom 10.09.2015
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihren Antrag genau angesehen:
Leider gab es eine Fehlermeldung bezüglich Ihrer Adressangaben. Ihr Antrag musste daher storniert und manuell an den Provider 1&1 übermittelt werden.
Darüber haben wir Sie auch per Mail informiert.
Sie werden nun im nächsten Schritt von Ihrem Provider 1&1 eine Nachricht erhalten.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 10.09.2015
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihren Antrag genau angesehen:
Leider gab es eine Fehlermeldung bezüglich Ihrer Adressangaben. Ihr Antrag musste daher storniert und manuell an den Provider 1&1 übermittelt werden.
Darüber haben wir Sie auch per Mail informiert.
Sie werden nun im nächsten Schritt von Ihrem Provider 1&1 eine Nachricht erhalten.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.