Rückmeldung Bonitätsprüfung

Düsseldorf

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Zeit der Bonitätsprüfung kommt mir unglaubwürdig lang vor.
Da in den FAQ's steht, dass es nur in seltenen Fällen zu einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden kommen kann und ich schon über 24 Stunden warte würde ich gern wissen wie weit der Stand der Dinge ist.

Bei 1und1 kann mir leider auch niemand helfen, da sie sich nicht für mich zuständig sehen.

Bitte um kurze Rückmeldung.

Vielen Dank im Voraus.

Grüße

Bestell-/Kundennummer: 14244783

Meine Forderung an preis24.de:

Rückmeldung Bonitätsprüfung

Antwort auf die Beschwerde vom 10.09.2015
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

10.09.2015 | 08:28 Uhr

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihren Antrag genau angesehen:

Leider gab es eine Fehlermeldung bezüglich Ihrer Adressangaben. Ihr Antrag musste daher storniert und manuell an den Provider 1&1 übermittelt werden.

Darüber haben wir Sie auch per Mail informiert.

Sie werden nun im nächsten Schritt von Ihrem Provider 1&1 eine Nachricht erhalten.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

bewerten sie die antwort von preis24.de GmbH
Antwort auf die Beschwerde vom 10.09.2015
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

10.09.2015 | 08:28 Uhr

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihren Antrag genau angesehen:

Leider gab es eine Fehlermeldung bezüglich Ihrer Adressangaben. Ihr Antrag musste daher storniert und manuell an den Provider 1&1 übermittelt werden.

Darüber haben wir Sie auch per Mail informiert.

Sie werden nun im nächsten Schritt von Ihrem Provider 1&1 eine Nachricht erhalten.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.